特定商取引法に基づく表示

更新日：2014年1月20日

「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下に明示いたします。

株式会社プロミスト

東京都世田谷区深沢1-20-14
代表者　臼井 昭子

パーソナルベーパライザー（電子タバコとも呼ばれます）及び雑貨に関する輸入及び販売

お問い合わせ先

電子メール： info@promistvapor.com

電話： 03-6337-8659

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商品の配送料/手数料は下記の通りです（送料2018年10月16日に改訂済み）

• 発送は年中無休　事前告知を行う臨時休業を除き、土日、祝日を含み年中無休で原則(※)即日発送を行っています。
• Paypal、クレジットカード決済、Amazon Pay決済、あるいは代金引換にて15時までにいただいたご注文は原則当日発送させていただきます。
  （銀行振込の場合は15時までに当社が入金確認できたもの）15時を過ぎたものは翌日発送となります。

• 『メール便』梱包時の厚みが3.0cmを超えない場合：国内全国一律180円（税込）　郵便局の「ゆうパケット」による発送をご選択いただけます。ただし、システムの自動計算により梱包が3cmを超えると判断された場合メール便の選択肢は表示されません。
• 『宅配便』梱包時の厚みを問わず：国内全国一律 600円（税込）梱包する製品のサイズや性質、送付先地域により、「宅急便」あるいは「宅急便コンパクト」、「ゆうパック」のいずれかの方法で発送いたします。
• 宅配便（宅急便/宅急便コンパクト/ゆうパック）による発送をご選択いただいた場合に限り、以下の条件でお届け日時の指定が可能です。※地域によってはゆうパックでの発送となりますが、指定時間帯はヤマト運輸の定める時間帯のみお受けすることが出来ます。

▼ご注文時より3営業日目以降~6日間

※最速でのお届けをご希望の場合は、日時指定を行わないようにして下さい。

• ※梱包の厚みが規定値を超えない場合でも、ご注文数量によって別の配送方法が選択される場合があります。
• その他手数料： 銀行振り込み時の支払手数料はお客様負担とさせていただきます。
• 海外発送はEMSのみとなります。登録住所により自動的に計算されます。

これら条件に当てはまらない場合、別途送料をご相談させていただく場合がございます。 

※繁忙期の交通事情、天変地異などによる発送の遅れ、あるいは発送住所の不備による遅れを除く。

※発送に関するメール通知には、可能な場合お問い合わせ奥事情番号（追跡番号）を記載しております。ゆうパケット、ゆうパック、及び宅急便/宅急便コンパクトにつきましては、以下のWebサイトより配送状況をご確認いただけます。また追跡番号の反映までにしばらく時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

郵便局追跡番号検索： https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input 

ヤマト運輸追跡番号検索: https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

消費税について

消費税は（8%）が販売時に課税されます。各商品は正味価格と税込価格の両方を表示しています。
ご請求額は品目ごとに消費税を四捨五入とさせていただいておりますので、合計金額と1円単位で合わないことがございます。ご了承ください。

返品対応

以下の条件を満たす場合に返品を承りますため、商品到着後は速やかに状態をご確認ください。返品時にはお問い合わせ窓口までメールにてご連絡ください。なお、製品性能に著しく支障のある場合を除き、製品のキズ・カケ、シミ・汚れ、またパッケージのキズ、へこみなどは補償、交換の対象外です。

• 未使用および弊社により初期不良と認められるものは、ご購入より1週間以内であれば、商品代金と送料をご返済させていただきます。（ノークレーム商品以外）
• 「ノークレーム」と表記されている商品は返品・返金をお受けできませんので、予めご了承の上でご購入ください。
• 開封および使用済みの商品に関しましては原則購入価格の50％と送料を返金させていただきます。
• お客様の都合による返品は原則購入価格の50％を返金させていただきます。送料は返金対象外となります。
• 返金処理は原則Paypal、あるいは銀行振り込みで行います。
• 返金にかかわる株式会社プロミストの債務には利息を付しません。

支払方法

決済会社のPaypalによる送金、クレジットカード決済、Amazon Pay、銀行振り込み、宅急便による代金引き換えをご用意しています。

<<Paypal支払>>

 Paypal IDを利用したお支払い

<<クレジットカード>>

VISA、あるいはMasterCard系列のクレジッドカードをご利用いただけます。

<<Amazon Pay>>

お持ちのAmazonのアカウントでそのまま決済いただけます。

<<銀行振込>>

 ※振込手数料はお客様負担となります。
 ※5営業日以内にお支払いいただけなかった場合は自動的にご注文がキャンセルされます。 
※ゆうちょをご利用の場合は電信扱いでご送金ください。

<<代金引換>>

代金引換手数料: 400円
宅急便コレクト、若しくはゆうパックによる代金引換サービスをご利用いただけます。商品配達時の現金払いになります。

更新日：2018年10月16日

・ヤマト運輸の宅急便/宅急便コンパクトが追加となりました。
・Amazon Payが支払い方法に追加されました。